ИИ-бот отвечает в личных сообщениях группы ВК за ~1-3 секунды, квалифицирует обращение и передает заявку менеджеру с контекстом

  • Работает 24/7 и ведет сотни диалогов параллельно
  • Follow-up: пишет клиенту сам, если тот пропал
  • Передает данные в CRM или таблицы
  • Подключается к ВК за несколько шагов
Пробовать бесплатно

Как бизнес чаще всего «сливает» деньги и недополучает прибыль из ВК

  • Пропущенные сообщения

    Как бизнес чаще всего «сливает» деньги и недополучает прибыль из ВК

  • Менеджеры заняты или офлайн

    Менеджер занят и отвечает клиенту через 2-3 часа. В горячих нишах это почти всегда потеря сделки.

  • Рутинные переписки съедают продажи

    «Цена?», «Доставка?», «Есть в наличии?», «Как оплатить?», – менеджеры тонут в рутине, у них не остается сил на качественную консультацию целевого клиента.

  • Нецелевые заявки

    Менеджеры тратят время на обработку нецелевых лидов, а «горячие» клиенты ждут ответа в очереди несколько часов.

Что такое ИИ для ВКонтакте

ИИ-бот для ВКонтакте – это виртуальный агент на базе искусственного интеллекта, который подключается к сообщениям сообщества ВК и общается с потенциальными покупателями вместо менеджера. Он консультирует, уточняет потребность, собирает данные и передает результат в CRM или таблицу.

ИИ-бот для ВКонтакте консультирует как ваш лучший сотрудник, но не болеет, не выгорает и не ошибается из-за «человеческого фактора».

Как работает ИИ для ВКонтакте

  1. Клиент пишет в сообщения сообщества ВК.
  2. ИИ отвечает за 1-3 сек и фиксирует запрос.
  3. Уточняет потребность и детали (город, сроки, бюджет, параметры, удобный контакт).
  4. Дает решение: отвечает, подбирает вариант, предлагает следующий шаг.
  5. Формирует заявку и передает в CRM или менеджеру.
  6. Если кейс сложный, зовет менеджера.

Если клиент «остыл», не ответил на сообщение, возвращает в диалог (например, напоминает про специальное предложение)

Что можно поручить ИИ для ВКонтакте

  • Продажи и консультации

    Цена, наличие, подбор по параметрам, сравнение вариантов

  • Запись/бронь

    Собрать данные, предложить удобное время, подтвердить шаг

  • Квалификация лидов

    Убрать нецелевых, передать менеджеру только «теплые» и «горячие» заявки

  • Техподдержка

    Статус заказа, инструкции, трек-номер для отслеживания, частые вопросы, снижение негатива

Как ИИ помогает бизнесу увеличить прибыль

Жилое строительство

Создали ИИ-менеджера, написали промпт, загрузили Базу знаний, подключили к WhatsApp и CRM.

Смотреть кейс
Интернет-магазин стикеров для Iphone

Проанализировали диалоги менеджеров. Разработали нейропомощника на платформе NextBot. Загрузили базу знаний и подключили CRM.

Смотреть кейс

Польза от ИИ для ВКонтакте

  1. Больше заявок без увеличения штата – бот ведет параллельно сотни диалогов
  2. Выше скорость ответа, выше конверсия – бот отвечает клиенту практически мгновенно
  3. Меньше потерь – follow-up возвращает клиента в диалог
  4. Меньше рутины и нецелевых – менеджеру ведут диалог только по целевым заявкам
  5. Автоматизация процессов – передача данных в CRM и таблицы

Для кого подходит ИИ в ВК

  • Интернет-магазины (наличие, подбор, статусы)
  • Сфера услуг (запись, консультации, расчеты)
  • B2B (сбор ТЗ, КП, квалификация)
  • Проекты с трафиком из ВК рекламы (быстрый захват лида в диалог)

Как подключить ИИ для ВКонтакте

В NextBot ИИ-бот для ВКонтакте настраивается через удобный интерфейс: вы описываете роль, задачи и сценарии в текстовом виде, подключаете ВКонтакте и задаете логику обработки заявок.

После настройки можно:

  • запустить тестовый период
  • дать ИИ поработать параллельно с менеджерами
  • посмотреть диалоги
  • скорректировать формулировки
  • и только затем передать ему больше ответственности

Внедрение не требует программирования и занимает от нескольких часов.

Создать ИИ для ВКонтакте в NextBot